我从软件知识库访问Phoenix时遇到问题。
可能有几种不同的情况，导致您的访问问题。
1. 我已经可以访问软件知识库，但却看不到Phoenix菜单。
解决方法：请注册您的CNC产品。
- 在软件知识库登录页面的主页 - 知识库 （hyperthermcam.com ）上，点击顶部菜单中的我的账户。
- 然后，点击我的产品
- 选择您的CNC产品并添加序列号。
- 点击提交。
- 注册产品并刷新浏览器后，您将看到软件知识库登录页面上的Phoenix菜单。
2. 我是软件知识库的新用户。
解决方法：创建账户
- 在软件知识库登录页面软件知识库登录（hyperthermassociates.com ），点击创建账户。
- 然后，点击Phoenix CNC软件。
- 然后，填写所需的信息，包括CNC模型和CNC序列号。
- 点击提交。
- 注册产品并刷新浏览器后，您将登录软件知识库。
注：CNC控制器序列号可在CNC控制器信息屏幕和产品标签上查看。下图显示了此信息在软件或产品标签上的位置。
