客户体验改善计划 (CEIP) 将收集有关您如何使用套料软件的信息,不会打扰您的工作。这可以帮助海宝确定哪些 ProNest® 功能有待改进。所收集的信息不会用于识别您的身份或与您联系。
该计划的运作方式?
如果参与计划,您只需正常地使用 ProNest 即可。当您关闭套料软件时,系统会将您会话的相关信息收集在一个临时文件中,并通过 Internet 传输给我们。这些都将在后台进行,并且只需几秒钟的时间。
参与该计划需要连接互联网。如果您通过代理服务器上网,那么,您很可能无法参加该计划。
我们将收集哪类信息?
从计划参与者收集的信息仅包括有关如何使用该软件的非针对性信息。收集的信息涵盖以下方面的内容:
- 有关您的操作系统的常规信息
- 区域信息,包括 ProNest 显示语言和您的系统区域设置
- 作业持续时间和状态
- 自动套料(设定、持续时间、已套料的零件总数等)
- 零件清单中的零件形状和尺寸
- 板材类型和尺寸
- 主套料窗口、“编辑零件清单”和“编辑板材清单”窗口中的菜单项和鼠标点击活动
- 手动套料的使用情况,例如碰撞、微移和旋转零件
- 使用的材料
- 板材使用率统计信息
是否会传输我的个人信息?
我们尊重您的隐私,在您参与 CEIP 计划期间,不会收集您的个人信息或身份信息。我们不会使用您的 IP 地址、用户名、公司名称或可识别您身份的任何其他信息。
如何退出本计划?
是否参与本改善计划完全出于自愿。您可以随时退出该计划,只需打开 ProNest,前往“文件”菜单 > “首选项”,然后单击左侧窗格中的“隐私”并选择“否”即可。
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我们非常感谢您为我们的软件开发提供协助。本计划的最终目标是通过更深入地了解您如何使用我们的软件来打造更出色的产品。感谢您参与该计划。