Powermax SYNC’in geliştirme süreci

Hypertherm’in Powermax SYNC^® plazma sistemleri serisinin geliştirilmesine öncülük eden mühendislerden biri olan Jesse Roberts, dâhilî zekâya sahip ve tek parçalı kartuş sarf malzemesi ile çalışan bir plazma sistemi geliştirmenin nasıl bir şey olduğu hakkındaki görüşlerini paylaşıyor. Burada onun söylediklerini okuyabilirsiniz.

S: Ekibinizin Powermax SYNC’i geliştirmesi ne kadar sürdü ve bu sürece kaç kişi dâhil oldu?

C: Geliştirme süreci yaklaşık 10 yıl önce başladı. Başlangıçta küçük bir ekipti ama ürün olgunlaştıkça ve bir gerçeklik hâline geldikçe ekip kalabalıklaştı. Ürünü resmî olarak pazara sunmaya yaklaştığımız günlerde, ürün üzerinde çalışan 100’den fazla kişi olduğunu söyleyebilirim.

S: Powermax SYNC üzerine çalışırken ekibinizin karşılaştığı en büyük zorluk neydi?

C: Sanırım en büyük zorluk, mevcut üretim süreçlerini ve kaynaklarını kullanarak tek parçalı bir kartuşu uygun maliyetle üretmenin bir yolunu bulmaktı.

S: Peki sizce Powermax SYNC’i geliştirmenin en keyifli kısmı neydi?

C: Ürünü müşterilerimiz için kullanımı kolay hâle getirmenin heyecanı ve veri toplama özelliklerinin gelecekteki ürünleri daha iyi hâle getirmemize yardımcı olabileceğinin farkına varmaktı. Ekip özel bir şeyin parçası olduklarını fark etti. Bu, plazma kesicilerin gelecekte nasıl kullanılacağına dair bir dönüm noktasıydı.

S: Geleneksel 5 parçalı yığın, nozul ve elektrot en hızlı şekilde olmak üzere farklı hızlarda aşınıyor. Kartuşu geliştirirken, aşınma hızı sorunlarına nasıl eğildiniz?

C: Kartuş parçalarının tümü hizalı ve birbiriyle uyumludur. Bu da eski ve yeni sarf malzemelerini karıştırıp eşleştirmeye kıyasla çok daha avantajlıdır. Bu karıştırıp eşleştirme, tipik olarak geleneksel yığında olur. Çünkü, maliyet açısından baktığımızda, her seferinde beş sarf malzemesi parçasının tümünü değiştirmek çok pahalı olacaktır. Bence insanlar, eski ve yeni parçalar karıştırıldığında kesim kalitesinin o kadar iyi ve tutarlı olmadığının farkında değiller. Oysa, Powermax SYNC^® ile, başta kartuştaki bileşenlerin hepsi yeni olduğundan, sadece daha uzun ömürlü olmakla kalmadıklarını, kesim kalitesinin de çok daha iyi ve tutarlı olduğunu görüyoruz.

S: Powermax SYNC platformu birçok yeni teknoloji içeriyor: kartuşun kendisi, RFID çipi, otomatik ayar, veri toplama, torç kontrolleri, vb. En çok hangi teknoloji ile gurur duyuyorsunuz?

C: Zor bir soru. Bu, ‘en çok hangi çocuğunu seviyorsun?’ sorusunu cevaplamak gibi. Ekip olarak tüm özelliklerden gurur duyuyoruz çünkü her biri üstesinden gelmemiz gereken özel bir zorluğun temsilcisi. Bu, muazzam bir azim ve çok yüksek miktarlarda mali yatırım gerektiriyordu.

S: Powermax SYNC, siz onu kullandıkça veri topluyor. Peki ekip neden veri toplama özelliğini dâhil etmeye karar verdi ve veri toplama özelliğinin çalışmasını nasıl sağladınız?

C: Müşterilerimizle konuşurken ve yaşadıkları zorlukları dinlerken, plazma kesme işlemi sırasında neler olup bittiğini daha iyi takip edebilmenin çok faydalı olacağını biliyorduk. Belirli bir kesimin neden kötü olduğu veya bir sarf malzemesi takımının neden normalin yarısı kadar dayandığı konusunda akıllı bir tahminde bulunmak yerine, müşterilerimizin sorunları daha kolay tespit edebilmesi için somut veriler sağlamak istedik. Ayrıca, verilerin şirketlerin eğitim veya altyapı boşluklarını tespit etmelerine yardımcı olabileceğini biliyorduk. Bu veriler Hypertherm için de faydalı. Kesme işlemi sırasında tam olarak neler olduğunu anlayarak edindiğimiz bilgiler, mühendislik çalışmalarımıza odaklanmamıza yardımcı olabilir. Bunu nasıl başardınız? Kısaca söylersem, RFID teknolojisinden ve birçok akıllı telefonda kullanılan özelliklerden yararlandık.

S: Şüphesiz saha denemeleri sırasında birçok müşteriyi izlediniz ve onlarla konuştunuz. Ekibinizin geliştirdiği platformu kullanarak müşterilerle etkileşim kurmak nasıl bir duyguydu?

C: Harikaydı. Sistemlerini geri vermek istemeyen müşterilerin sayısı beni şaşırttı! Kullanım kolaylığı, kesim tutarlılığı, stok yönetimi kolaylığı, daha az operatör eğitimi ve veri kullanımı onları çok heyecanlandırdı.

Powermax SYNC hakkında daha fazla bilgi edinin