Phoenix'e Yazılım Bilgi Tabanından erişirken sorun yaşıyorum.

Erişim sorununuza neden olan birkaç farklı senaryo olabilir.

1. Yazılım Bilgi Tabanına zaten erişimim var ancak Phoenix menüsünü görmüyorum.

Çözüm: CNC ürününüzü kaydedin

Bilgi tabanı hesap resmi

  • Ardından Ürünlerim’e tıklayın

Bilgi tabanı Ürünlerim resmi

  • CNC ürününüzü seçin ve seri numarasını ekleyin.
  • Gönder'e tıklayın.
  • Ürününüz kaydedildikten ve tarayıcınız yenilendikten sonra, Yazılım Bilgi Tabanı açılış sayfasında Phoenix menüsünü göreceksiniz.

 

2. Yazılım Bilgi Tabanının yeni bir kullanıcısıyım.

Çözüm: Bir hesap oluşturun

Bilgi tabanı hesap oluştur resmi

 

  • Ardından CNC Modeli ve CNC Seri Numarası dâhil olmak üzere istenen bilgileri doldurun.
  • Gönder'e tıklayın.
  • Ürününüz kaydedildikten ve tarayıcınız yenilendikten sonra, Yazılım Bilgi Tabanına oturum açabileceksiniz.

Not: CNC Seri Numarasına CNC Kontrol Bilgileri ekranından ve ürün etiketinden erişilebilir. Aşağıdaki görseller bu bilgilerin yazılımdaki veya ürün etiketindeki konumunu gösterir.

Bilgi tabanı seri numarası resmi

Ara