Программа усовершенствования взаимодействия с заказчиком (CEIP) собирает информацию о том, как вы используете свое ПО для раскроя, без вашего участия. Это помогает Hypertherm определить, какие функции ProNest® требуют улучшения. Никакая собранная информация не используется для идентификации Вашей личности и связи с Вами.
Как работает эта технология?
В качестве участника программы от вас требуется просто продолжать работать с ProNest в обычном режиме. В момент закрытия программы ProNest информация о вашем сеансе работы с ней автоматически помещается во временный файл и передается нам через Интернет. Эта операция выполняется в фоновом режиме и занимает всего несколько секунд.
Для участия в программе требуется подключение к Интернету. Если вы подключаетесь через прокси-сервер, возможно, вы не сможете принять участие в программе.
Какую информацию мы собираем?
К данным, которые мы собираем у участников программы, относится неспецифическая информация о том, как используется ПО. Мы будем собирать следующую информацию:
- общие данные о вашей операционной системе;
- информация о том, в каком регионе вы пользуетесь программой, в том числе о языке интерфейса ProNest и языке вашей операционной системы;
- продолжительность использования программы и ее статус;
- автоматический раскрой (параметры, продолжительность, общее число элементов в раскрое и т. д.);
- форма и размеры элементов в спецификации;
- тип и размеры листа металла;
- пункты меню и нажатия мышью в главном окне раскроя, в окне редактирования списков элементов и в окне редактирования листов раскроя;
- ручные операции раскроя, такие как совмещение деталей друг с другом, мелкое перемещение и вращение;
- используемые материалы;
- данные об использовании листа металла.
Будет ли вам передаваться моя персональная информация?
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность. Мы не собираем никаких персональных и идентифицирующих вашу личность данных в ходе вашего участия в программе CEIP. Мы не собираем данные о вашем IP-адресе, ваше имя пользователя, название компании или иную подобную информацию, на базе которой можно идентифицировать вас.
Как отказаться от участия в программе?
Участие в программе абсолютно добровольное. Вы в любой момент времени можете отказаться от участия в программе. Для этого откройте ProNest, перейдите в меню Файл > Персональные настройки, после чего выберите пункт «Конфиденциальность» на панели слева и нажмите «Нет».
***
Мы признательны вам за помощь в развитии и улучшении нашего ПО. Конечная цель данной программы — лучше узнать об использовании нашего программного обеспечения и усовершенствовать его. Благодарим за участие.