Podrabiane materiały eksploatacyjne

Znacznie więcej problemów niż korzyści

Według Międzynarodowej Izby Handlowej (ICC) przewidywana globalna wartość podrobionych towarów przekroczyła w 2022 roku 2,3 biliona USD. Jeśli sądzisz, że to wyłącznie problem rynku konsumenckiego, pomyśl raz jeszcze.

Fałszerze koncentrują się również na wysoce precyzyjnych produktach przemysłowych o wysokiej wartości. Nasza branża nie jest niestety odporna na to rosnące zagrożenie. Materiały eksploatacyjne do cięcia plazmowego — dysze, elektrody, pierścienie zawirowujące itp. — są teraz spotykane we wszystkich regionach. Uważaj, analizuj i nie dopuść, aby podrobione materiały eksploatacyjne wpływały niekorzystnie na Twoją pracę lub bezpieczeństwo.

Pięć powodów, dla których zawsze warto kupować oryginalne produkty u autoryzowanych dystrybutorów oraz unikać podrobionych produktów:

  1. Jakość
    Sprzedawcy podrobionych produktów myślą tylko o jednym: o szybkim zysku. Używają najtańszych materiałów oraz najtańszych i najszybszych technik produkcji. Nie stosują rygorystycznych procedur produkcyjnych ani żadnej kontroli jakości. Ich produkty są niższej jakości, niespójne wymiarowo oraz usterkowe.

  2. Wydajność
    Palniki plazmowe i urządzenia precyzyjne wymagają stosowania dokładnie wykonanych materiałów eksploatacyjnych. Jakakolwiek odchyłka od ustalonych tolerancji może wpływać niekorzystnie na ogólną wydajność. Efekt: słabe i niespójne cięcia, mniejsza szybkość cięcia oraz znacznie mniejsza trwałość materiałów eksploatacyjnych. Może nawet dojść do zniszczenia lub uszkodzenia palnika.

  3. Bezpieczeństwo
    Niskiej jakości metale używane do produkcji podróbek mogą nie być w stanie sprostać wymogom termicznym procesu cięcia plazmowego oraz mogą wystawiać urządzenia, a co ważniejsze również operatora, na ryzyko.

  4. Wsparcie posprzedażne
    Jeśli w uszkodzonym palniku lub systemie plazmowym zastosowano części nieznanego pochodzenia, rozwiązywanie problemów jest utrudnione lub wręcz niemożliwe. Użycie nieautoryzowanych części może również skutkować unieważnieniem gwarancji.

  5. Ogólne koszty eksploatacji
    „Tanie” podrobione materiały eksploatacyjne mogą być znacznie droższe, niż się wydaje. Przede wszystkim ich trwałość użytkowa jest znacznie niższa niż trwałość części oryginalnych — często wielokrotnie. Cięcia słabej jakości mogą wymagać kosztownej obróbki dodatkowej, a kosztowny sprzęt może ulec nieodwracalnemu uszkodzeniu. Należy również uwzględnić czas przestoju oraz ryzyko, na jakie jest wystawiona działalność firmy i jej wizerunek.

Prawdziwą okazję można poznać po rzeczywistych korzyściach

Podróbki często są wiernymi kopiami oryginalnych produktów, zatem nabywca może dać się zwieść i pomyśleć, że trafił na świetną okazję. Jednak ta jedna okazja może mieć poważne skutki dla działalności.

Aby tego uniknąć, należy oczywiście uważać na podróbki i nie ufać ofertom, które wydają się zbyt atrakcyjne, by były prawdziwe. Musisz mieć pewność. Kupuj oryginalne materiały eksploatacyjne Hypertherm wyłącznie u autoryzowanych dystrybutorów.

 

Produkt oryginalny Produkt podrobiony
Genuine Hypertherm consumable Counterfeit consumable
Genuine Hypertherm consumable Counterfeit consumable

 

Zwykle rozpoznanie podróbki nie jest łatwe. Opakowanie raczej łatwo skopiować. W przypadku jakości i wydajność jest jednak inaczej.

Jak upewnić się, że mamy do czynienia z oryginalnymi materiałami eksploatacyjnymi

Aby nie dać się nabrać na podrobiony materiał eksploatacyjny, należy uważać na następujące podejrzane sytuacje:

  • Oferowanie „oryginalnych” materiałów eksploatacyjnych przez nieautoryzowanego dystrybutora, nieznanego agenta albo przez Internet
  • Podejrzanie niska cena za „oryginalny” materiał eksploatacyjny lub oprogramowanie albo oferta, która wydaje się zbyt atrakcyjna, by były prawdziwa
  • Różnice w fizycznym wyglądzie etykiety, opakowania i produktu w porównaniu z oryginalnym materiałem eksploatacyjnym
  • Słaba lub niespójna wydajność materiału eksploatacyjnego w porównaniu do oryginalnego produktu — trwałość wynosząca zaledwie 50% typowej trwałości albo nietypowe objawy przypalania, odkształcenia metalu itp.

 

Zgłoś podejrzenie podrobienia produktu

Dążymy do zachowania najwyższych standardów jakości naszych produktów. Jeśli natrafisz na produkt, co do którego istnieje podejrzenie, że jest podrobiony, zdecydowanie zachęcamy do niezwłocznego zgłoszenia tego faktu.

Zgłoszenie należy wysłać na adres:    IPProtection@hypertherm.com

Prosimy podać jak najwięcej informacji, w tym m.in.:

  • Miejsce zakupu
  • Opis produktu
  • Obrazy produktów
  • Łącza do witryny internetowej lub profilów w mediach społecznościowych, gdzie prowadzona była sprzedaż produktu
  • Wszelkie istotne informacje o produktach i sprzedawcy

Twoje zaangażowanie jest dla nas nieocenioną pomocą w zachowaniu integralności naszej marki i zapewnianiu bezpieczeństwa naszym klientom. Doceniamy Twoje wsparcie.