Hypertherm은 세계 최고의 산업용 절단 시스템을 설계하고 제조하기 위해 노력하고 있습니다. 우수성에 대한 Hypertherm의 약속은 공식 파트너 네트워크까지 이어집니다. Hypertherm은 파트너를 신중하게 선정하고 지속적인 협력을 통해 최고의 제품 지식, 서비스, 지원 기준을 충족하도록 합니다.
제품 가용성
공식 파트너들은 해당 국가의 특정 규제 요건을 충족하는 광범위한 Hypertherm 제품을 판매하는 데 동의합니다. 또한 수많은 파트너들이 즉시 픽업하거나 배송할 수 있도록 제품을 현지에 재고로 보유하고 있도록 최선을 다하고 있습니다. 공식 파트너를 통해서만 정품 Hypertherm 제품을 구매할 수 있습니다.
업계 전문 지식 및 제품 지식
공식 파트너들은 고객들이 특정 작업에 가장 적합한 솔루션을 선택할 수 있도록 도움을 주도록 교육을 받았으며, 종종 자사의 전시장이나 현장에서 제품을 시연할 수 있습니다. 많은 파트너들이 각 고객들의 요구 사항을 잘 이해할 수 있는 전문가들입니다.
교육, 서비스, 지원
공식 파트너는 최고의 A/S 교육, 서비스, 지원의 중요성을 알고 있습니다. 여기에는 시스템을 유지 관리하고, 새로운 작업자를 교육하고, 소모품 또는 수리 부품 및 업데이트를 적시에 제공하도록 지원하는 것이 포함됩니다.
Hypertherm의 플라즈마 절단 제품은 공식 Hypertherm 채널 파트너를 통해서만 구입해야 합니다. 비공식 판매점은 판매 또는 서비스 교육을 받지 않았고, 순정 부품을 판매하지 않으며, Hypertherm에서 제공하는 전체 공장 보증을 제공하지 않을 수 있습니다.
가격
Hypertherm 파트너는 비즈니스 모델 및 서비스와 지원에 대한 투자, 위치, 배송 비용, 수입 수수료 및 세금, 환율, 결제 옵션 등 다양한 요인으로 인해 가격을 자체적으로 정합니다.
플라즈마 절단 제품을 온라인으로 구입해야 합니까?
일부 Hypertherm 제품은 온라인에서 구매할 수 있으며, 종종 가격이 더 저렴합니다. 일부 고객에게는 온라인 구매가 합리적일 수 있지만, 다른 고객은 현지에서 구매하는 것이 더 나은 경우도 있습니다. 온라인에서 구매할지 현지에서 구매할지 판단할 때 다음과 같은 질문을 해보십시오.
- 가격에 포함된 것은? 배송비, 세금 또는 관세, 신용카드 수수료가 포함되어 있는가?
- 가격이 우리나라 통화로 표시되어 있는가? 그렇지 않다면, 우리나라 통화로 환전 시 최종 가격은 얼마인가?
- 제품이 우리나라 시장에서 규제 승인을 받았는가? 그렇지 않다면, 문제가 생겼을 때 누가 책임을 지는가?
- 판매자가 우리 지역으로 배송할 수 있도록 승인을 받았는가? 그렇지 않고 제품 수송 중 배송이 중지된 경우 어떻게 되는가?
- 주문에 문제가 있어 반품해야 한다면 어떻게 되는가?
- 필요할 때 추가 교육 및 기타 현장 지원을 제공하는 사람은 누구인가?
지역별 가격 변동
일부 Hypertherm 제품은 여러 통화로 판매됩니다. 예를 들어, 미국에서는 제품이 미국 달러($)로 판매되는 반면 유럽 연합(EU)에서는 유로(€)로 판매됩니다. Hypertherm은 이렇게 함으로써 환율 변동으로부터 고객을 보호하여 고객들이 계획한 지출에 대해 예산을 정확하고 손쉽게 책정하도록 해준다고 확신합니다. 유로화가 강세를 보일 때는 미국 달러 가격이 저렴해 보일 수 있지만, 실제로는 지역이나 통화 가치에 관계없이 고객의 실제 비용은 변하지 않습니다. 통화 요인 이외에도, 배송료, 수입 수수료, 규제 요건으로 인한 제품 차이 등과 같이 다른 변수로 인해 국가 간에 가격 차이가 발생할 수 있습니다.