Hypertherm Associates Software Group の製品は、業界で最も豊富な知識を有する専門家による優れたテクニカルサポートによって支えられています。当社のテクニカルチームとパートナーは何十年にもわたる CAD/CAM ソフトウェア経験に加え、様々な切断・製造業界における実務およびサポートの長年にわたる経験を有しています。
ProNest、Rotary Tube Pro、および Design2Fab
Hypertherm は、CAD/CAM ソフトウェア製品（ProNest®、Rotary Tube Pro™、Design2Fab®）に対する幅広いサポートを提供しています。詳細については、以下のオプションを確認するか、当社までお問い合わせください。
リソース：
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ソフトウェア知識ベースにアクセスして、アップデートやトレーニングなどを見る
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永続ライセンスに関してメンテナンスプランの詳細を見る
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ライセンス再アクティベーションまたはライセンス移動について永続ライセンスに関しライセンスアクティベーションポリシーを確認する
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技術サポートに連絡する（有効なメンテナンスプランまたはサブスクリプションが必要です）
Robotmaster
ロボットへの投資を最大限に活用し、Robotmaster® オフラインプログラミング ソフトウェアが最新であることを確認してください。有効なメンテナンスプランをお持ちのお客様は、以下の製品サポートリソースにアクセスできます。
リソース：
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ソフトウェア知識ベースにアクセスして、アップデートやトレーニングなどを見る
- Robotmaster サポートポータルにアクセスして、サポートチケット（英語のみ）を送信する
Phoenix ソフトウェア更新
お使いの CNC ソフトウェアは最新版ですか？Hypertherm の Phoenix® ソフトウェアは、CNC に対するコアオペレーションインターフェイスです。システムに合った最新バージョンであることを確認してください。Hypertherm は、Phoenix のアップデートの実施やご質問に関しては、装置サービスプロバイダーへご連絡いただくようお勧めしています。
リソース：
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ソフトウェア知識ベースにアクセスして、アップデートやトレーニングなどを見る
XPR ファームウェア
XPR® ファームウェアは各 XPR 電源装置内のハードウェアコンポーネントに組み込まれたソフトウェアです。ファームウェアを最新の状態に保つことで、システムの機能を最大限に活用できます。Hypertherm は、ファームウェアのアップデートの実施やご質問に関しては、装置サービスプロバイダーへご連絡いただくようお勧めしています。
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