I prodotti di Hypertherm Associates Software Group sono supportati dal servizio di assistenza tecnica migliore della categoria fornito dai professionisti più competenti del settore. Il nostro team di tecnici e i nostri partner vantano decenni di esperienza con i software CAD/CAM, oltre a numerosi anni di esperienza lavorativa con le applicazioni nei vari settori di taglio e produzione.
ProNest, Rotary Tube Pro e Design2Fab
Hypertherm fornisce un’ampia gamma di opzioni di supporto per i prodotti software CAD/CAM (ProNest®, Rotary Tube Pro™, Design2Fab®). Per ulteriori informazioni, consulta le seguenti opzioni oppure contattaci.
Risorse:
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Visita la Base dati di conoscenza del software per aggiornamenti, formazione e altro ancora
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Ulteriori informazioni sui piani di manutenzione per le licenze permanenti
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Verifica quali sono i criteri per l’attivazione delle licenze per riattivare o trasferire una licenza permanenti
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Contatta il servizio di assistenza tecnica (è necessario avere un piano di manutenzione o un abbonamento attivi)
Robotmaster
Ottieni il massimo rendimento dal tuo investimento in applicazioni robotizzate e assicurati che il tuo software di programmazione offline Robotmaster® sia aggiornato. I clienti con un piano di manutenzione attivo hanno accesso alle risorse di supporto per il prodotto elencate di seguito.
Risorse:
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Visita la Base dati di conoscenza del software per aggiornamenti, formazione e altro ancora
- Visita il portale di supporto di Robotmaster per inviare una richiesta di assistenza (solo in inglese)
Software CNC Phoenix
Il tuo software CNC è aggiornato? Il software proprietario Phoenix® di Hypertherm è l’interfaccia operativa principale per i CNC. Accertati di avere la versione più recente per il tuo sistema. Per assistenza o in caso di domande sugli aggiornamenti Phoenix, Hypertherm ti consiglia di contattare il tuo fornitore di servizi per apparecchiature.
Risorse:
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Consulta le domande frequenti sull’aggiornamento del software
Firmware XPR
Il firmware XPR® è un software integrato nei componenti hardware di ciascun generatore XPR. Utilizzando la versione aggiornata del firmware, potrai usufruire al meglio delle funzionalità del sistema. Per assistenza o in caso di domande sugli aggiornamenti del firmware, Hypertherm ti consiglia di contattare il tuo fornitore di servizi per apparecchiature.
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