Los productos de Hypertherm Associates Software Group están respaldados por la mejor asistencia técnica de su clase, ofrecida por los profesionales más conocedores del negocio. Nuestro equipo técnico y nuestros socios tienen décadas de experiencia en software CAD/CAM, además de muchos años de pericia en aplicaciones al trabajar y brindar soporte a una variedad de industrias de corte y fabricación.
ProNest, Rotary Tube Pro y Design2Fab
Hypertherm proporciona una amplia gama de soporte para sus productos de software CAD/CAM (ProNest®, Rotary Tube Pro™, Design2Fab®). Revise las opciones a continuación o comuníquese con nosotros para obtener más información.
Recursos:
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Visite la Knowledge Base del software para actualizaciones, capacitación y más
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Conozca los planes de mantenimiento para licencias permanentes
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Revise las políticas de activación de licencias para reactivar o trasladar una licencias permanentes
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Póngase en contacto con el soporte técnico (requiere una suscripción o un plan de mantenimiento activo)
Robotmaster
Aproveche al máximo su inversión en robótica y asegúrese de que su software de programación fuera de línea Robotmaster® esté actualizado. Los clientes con un plan de mantenimiento activo tienen acceso a los recursos de soporte de productos que se enumeran a continuación.
Recursos:
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Visite la Knowledge Base del software para actualizaciones, capacitación y más
- Visite el portal de soporte de Robotmaster para enviar un ticket de soporte (solo en inglés)
Software Phoenix CNC
¿Está actualizado su software CNC? El software Phoenix® de Hypertherm es la interfaz operativa básica del CNC. Asegúrese de tener la versión más reciente para su sistema. Hypertherm le recomienda ponerse en contacto con el proveedor de servicios de su equipo para realizar las actualizaciones de Phoenix o para que le responda las preguntas que pueda tener.
Recursos:
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Visite la Knowledge Base del software para actualizaciones, capacitación y más
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Revisar las preguntas frecuentes sobre actualizaciones de software
Firmware de la XPR
El firmware de XPR® es un software integrado en los componentes de hardware con cada fuente de energía XPR. Mantenerse al día con el firmware permitirá que la funcionalidad del sistema sea mejor. Hypertherm le recomienda ponerse en contacto con el proveedor de servicios de su equipo para realizar las actualizaciones de firmware o para que le responda las preguntas que pueda tener.
Recursos: