Gefälschte Verschleißteile

Mehr Ärger als sie es wert sind

Laut der Internationalen Handelskammer (International Chamber of Commerce, ICC) belief sich der Wert der weltweit gefälschten Waren im Jahr 2022 schätzungsweise auf über 2,3 Bio. USD. Dieses Problem beschränkt sich nicht nur auf den Verbrauchermarkt.

Auch technisch anspruchsvolle und teure Industrieprodukte werden gefälscht, und unsere Branche ist gegen diese wachsende Bedrohung nicht gefeit. Gefälschte Verschleißteile zum Plasmaschneiden – Düsen, Elektroden, Wirbelringe usw. – tauchen inzwischen überall auf der Welt auf. Seien Sie wachsam und vorausschauend, damit weder Ihre Arbeit noch Ihre Sicherheit durch gefälschte Verschleißteile Schaden nimmt.

Fünf Gründe, warum Sie stets Originalprodukte bei autorisierten Vertriebspartnern kaufen und gefälschte Produkte meiden sollten:

  1. Qualität
    Anbieter gefälschter Produkte wollen nur eins: schnell Geld verdienen. Sie verwenden die billigsten Materialien und die günstigsten, schnellsten Produktionsverfahren, keine streng kontrollierten Produktionsprozesse und keine Qualitätsprüfung. Ihre Produkte sind schlechter, die Qualität ist nicht einheitlich, und sie sind unzuverlässig.

  2. Leistung
    Plasmabrenner sind Präzisionsgeräte, die Präzisionsverschleißteile erfordern. Jede Abweichung von den angegebenen Toleranzen kann sich auf die Gesamtleistung auswirken. Ergebnis: schlechte oder unbeständige Schnitte, verminderte Schnittgeschwindigkeit und wesentlich kürzere Standzeit der Verschleißteile. Oder sogar ein ruinierter oder beschädigter Brenner.

  3. Sicherheit
    Die minderwertigen Metalle, die bei der Produktion von Fälschungen eingesetzt werden, können möglicherweise nicht immer den thermischen Anforderungen des Plasmaschneidens standhalten und ein Risiko für Ihre Geräte, vor allem aber für die Bediener darstellen.

  4. Kundendienst nach dem Kauf
    Wurden unbekannte Teile in einen Brenner oder eine Anlage eingesetzt, dann erschwert dies die Fehlerbeseitigung im Schadensfall bzw. macht diese eventuell sogar unmöglich. Der Einsatz nicht autorisierter Teile kann zudem die Gültigkeit Ihrer Gewährleistung beeinträchtigen.

  5. Gesamt-Betriebskosten
    Diese „kostengünstigen“ gefälschten Verschleißteile können wesentlich teurer werden als man denkt. Sie halten nicht so lange wie Originalteile – häufig nur einen Bruchteil der eigentlichen Standzeit. Es fallen zudem unter Umständen teure Nachbearbeitungsmaßnahmen an, weil die Qualität der Schnitte unzureichend ist, und teure Ausrüstung kann irreparable Schäden erleiden. Nicht zu vergessen die Ausfallzeit und das Risiko für Ihr Geschäft oder Ihren Namen.

Das einzige Schnäppchen ist echter Wert.

Fälschungen sind gewöhnlich Kopien, die dem Originalprodukt sehr nahe kommen. Es ist daher verständlich, wenn man in die Irre geführt wird und sich über das vermeintliche Schnäppchen freut. Diese Art von Schnäppchen kann jedoch große Schäden für Ihr Unternehmen verursachen.

Die Lösung ist daher: Seien Sie vorsichtig und auf der Hut vor Fälschungsbetrug, und misstrauen Sie Verschleißteilangeboten, die zu gut sind, um wahr zu sein. Gehen Sie auf Nummer sicher. Kaufen Sie nur Original-Verschleißteile von Hypertherm und nur bei autorisierten Vertriebspartnern.

 

 Original Fälschung
Genuine Hypertherm consumable Counterfeit consumable
Genuine Hypertherm consumable Counterfeit consumable

 

Es ist nicht immer leicht, eine Fälschung zu erkennen. Die Verpackung lässt sich relativ leicht kopieren. Qualität und Leistung jedoch nicht.

So stellen Sie sicher, dass Sie ein Original-Verschleißteil kaufen

Damit Ihnen keine gefälschten Verschleißteile untergejubelt werden, halten Sie bitte nach den folgenden Dingen Ausschau:

  • Nicht autorisierte Vertriebspartner, unbekannte Vertreter oder Internetangebote, die mit „Original“-Verschleißteilen werben
  • Verdächtig niedrige Preise für „Original“-Verschleißteile oder -Software bzw. Angebote, die zu gut sind, um wahr zu sein
  • Abweichende Erscheinung des Etiketts, der Verpackung oder des Produkts im Vergleich zum echten Original-Verschleißteil
  • Schlechte oder unbeständige Leistung des Verschleißteils im Vergleich zum Original – z. B. nur 50 % der üblichen Standzeit bzw. ungewöhnliche Brennspuren, Metallverformungen usw.

Gefälschte Produkte melden

Wir sind bestrebt, die höchsten Qualitätsstandards für unsere Produkte einzuhalten. Wenn Sie auf ein Produkt stoßen, bei dem Sie den Verdacht haben, dass es sich um eine Fälschung handelt, empfehlen wir Ihnen dringend, dies unverzüglich zu melden.

Bitte senden Sie Ihre Meldung an:    IPProtection@hypertherm.com

Geben Sie dabei bitte so viele Informationen wie möglich an, zum Beispiel:

  • Kaufort
  • Produktbeschreibungen
  • Produktbilder
  • Links zu der Website oder den Social-Media-Profilen, auf denen das Produkt verkauft wurde
  • Alle maßgeblichen Informationen über die Produkte und den Verkäufer

Ihre Mitwirkung spielt eine wesentliche Rolle bei unseren Bemühungen, die Integrität unserer Marke zu bewahren und die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung!