Das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Customer Experience Improvement Program, CEIP) erfasst Informationen zur Verwendung Ihrer Verschachtelungssoftware, ohne Sie dabei zu unterbrechen. Dies hilft Hypertherm zu erkennen, welche ProNest® -Funktionen zu verbessern sind. Die gesammelten Informationen werden nicht dazu benutzt, Sie zu identifizieren oder mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.
Wie funktioniert es?
Als Teilnehmer verwenden Sie einfach ProNest wie gewohnt. Wenn Sie Ihre Verschachtelungssoftware schließen, werden Informationen zu Ihrer Sitzung in einer temporären Datei gesammelt und über das Internet an uns übermittelt. Dies geschieht im Hintergrund und dauert nur wenige Sekunden.
Für die Teilnahme ist eine Internetverbindung erforderlich. Wenn Sie sich über einen Proxyserver verbinden, können Sie wahrscheinlich nicht teilnehmen.
Welche Art von Informationen wird erfasst?
Von Programmteilnehmern gesammelte Informationen enthalten nur nicht spezifische Informationen zur Verwendung der Software. Die gesammelten Informationen umfassen Folgendes:
- Allgemeine Informationen zu Ihrem Betriebssystem
- Regionale Informationen einschließlich der ProNest-Anzeigesprache und Ihres Systemgebietsschemas
- Jobdauer und -status
- Automatische Verschachtelung (Einstellungen, Dauer, Gesamtanzahl verschachtelter Teile usw.)
- Formen und Abmessungen von Teilen in der Teileliste
- Plattentyp und Abmessungen
- Menüelemente und Mausklicks im Hauptverschachtelungsfenster, Teileliste bearbeiten und Plattenliste bearbeiten
- Manuelle Verschachtelung, z. B. Stoßen und Drehen von Teilen
- Verwendete Materialien
- Statistiken zur Plattenauslastung
Werden meine persönlichen Informationen übermittelt?
Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Bei Ihrer Teilnahme am CEIP-Programm werden keine persönlichen oder identifizierenden Informationen erfasst. Wir verwenden keine IP-Adresse, Benutzernamen, Firmennamen oder andere Informationen, die Sie identifizieren könnten.
Wie kann ich aus dem Programm austreten?
Die Teilnahme am Verbesserungsprogramm ist völlig freiwillig. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie ProNest öffnen, zu Datei > Voreinstellungen gehen, dann im linken Bereich auf Datenschutz klicken und Nein auswählen.
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Wir freuen uns, dass Sie uns bei der Softwareentwicklung unterstützen. Das ultimative Ziel dieses Programms ist es, ein besseres Verständnis dafür zu erlangen, wie Sie die Software verwenden, um ein besseres Produkt zu erstellen. Danke für Ihre Teilnahme.