Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2011

Hypertherm, Inc. (ci-après « nous », « notre ») savons que vos renseignements personnels sont fondamentaux pour vous, et nous souhaitons vous assurer qu’ils le sont aussi pour nous. Nous avons établi cette Politique de confidentialité afin de clarifier les types de renseignements que nous collectons par le biais de www.hypertherm.com et www.hyperthermcuttinginstitute.com (collectivement « les sites Hypertherm »), la façon dont nous utilisons, divulguons et protégeons ces renseignements après qu’ils aient été collectés, ainsi que nos choix relatifs aux utilisations et aux communications de vos renseignements. Elle explique également la manière dont nous utilisons les témoins de connexion et les autres technologies. En vous rendant sur les sites Hypertherm, vous acceptez les termes de cette Politique, qui peuvent faire l’objet d’amendements.

Voici quelques principes généraux à garder à l’esprit tout au long de cette Politique :

• Notre entreprise évolue, et avec elle cette Politique de confidentialité, c’est pourquoi nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de vous assurer de comprendre le traitement de vos informations personnelles.
• Cette Politique est intégrée à, et fait partie de, nos conditions d’utilisation www.hyperthermcuttinginstitute.com/pages/terms, qui régissent l’utilisation des sites Hypertherm dans leur ensemble.
• Cette Politique ne s’applique pas aux renseignements que vous pourriez nous fournir, ou que nous pourrions obtenir, par un moyen autre que les sites Hypertherm.

Quels sont les renseignements collectés sur les sites Hypertherm ?

Nous collectons deux types de renseignements de la part des utilisateurs des sites Hypertherm : (1) des informations personnelles identifiant ou pouvant servir à identifier ou contacter un individu et (2) des informations non personnelles relatives à l’utilisation des sites Hypertherm.

Informations personnelles: Nous employons divers moyens pour la collecte de vos informations personnelles telles que noms, adresses électroniques, numéros de téléphone, de télécopie, adresses postales, informations sur les cartes de paiement et données démographiques. Par exemple nous réunissons de tels renseignements lorsque vous nous contactez par le biais des sites Hypertherm, lors de la création d’un compte, de l’inscription à nos lettres d’information, de la réalisation d’une transaction sur les sites Hypertherm, de la contribution à un chat, au tableau d’affichage, à la liste de diffusion, au blog, au wiki, ou tout autre forum social qui pourrait être proposé sur les sites Hypertherm.

Informations non personnelles: Comme pour la majorité des sites Internet, nos serveurs enregistrent automatiquement votre adresse IP et le nom de domaine associé lorsque vous vous rendez sur les sites Hypertherm. Nous, et/ou nos fournisseurs de services, pouvons également collecter certaines données de votre parcours de navigation relatif à votre utilisation des sites Hypertherm. Les données de parcours sont, par exemple, les informations concernant votre navigateur internet et votre système d’exploitation, la page de renvoi qui vous a dirigé vers le site Hypertherm, les pages ou publicités que vous avez vues ou sélectionnées durant votre visite, le moment et la durée de votre visite sur le site Hypertherm, le site sur lequel vous vous êtes rendu après le site Hypertherm, et tout critère de recherche que vous avez entré sur le site Hypertherm ou un site d’aiguillage.

De plus, nous et nos partenaires tiers agissant en notre nom, pouvons activer témoins de navigation, objets locaux partagés, pixels invisibles et toute autre technologie de traçabilité sur les sites Hypertherm dans le but de collecter des informations supplémentaires durant vos visites. Nous utilisons par exemple l’analyseur Web Google Analytics™ afin de nous aider à analyser la façon dont les utilisateurs entrent en contact avec les sites Hypertherm. Vous pouvez consulter ici les politiques de confidentialité de Google relatives à Google Analytics.

• Témoins de connexion : Les témoins de connexion sont des petits fichiers de données stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou autre appareil à la demande du site Internet. Ils peuvent être utilisés pour la personnalisation ou l’amélioration de votre expérience sur les sites Hypertherm ou pour collecter les informations d’usage générales et les informations statistiques globales relatives à vos visites. Les témoins de connexion peuvent également nous permettre de lier au fil du temps votre utilisation des sites Hypertherm avec d’autres informations vous concernant, dont vos informations personnelles. La plupart des navigateurs peuvent être définis pour détecter les témoins de navigation et vous donnent la possibilité de les rejeter. Or dans certains cas le rejet des témoins de navigation peut bloquer ou empêcher l’utilisation des sites Hypertherm ou de leurs fonctionnalités. Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins de navigation et les façons de les gérer ou de les supprimer, cliquer ici.
• Objets locaux partagés : Les objets locaux partagés, comme les « témoins Flash », peuvent être stockés sur votre disque dur à l’aide de HTML5, un diffuseur de media, ou de certains logiciels installés sur votre ordinateur ou appareil. Leur mode de fonctionnement est similaire à celui des témoins, sauf qu’ils ne peuvent pas être gérés de la même manière. Selon ce qui est permis sur votre appareil, vous pouvez être capable de les gérer à l’aide des paramètres de votre logiciel ou de votre navigateur. Pour obtenir des renseignements sur la gestion des témoins Flash, cliquer ici.
• Pixels invisibles : Un pixel invisible, aussi appelé « GIF invisible » ou « pixel espion », est une image très petite (généralement un pixel) situé soit sur une page Internet soit dans nos communications électroniques qui vous sont destinées, afin de nous aider à mesurer l’efficacité de notre contenu en comptant le nombre de visiteurs en ligne. Les pixels invisibles peuvent nous permettre de lier les pages que vous visionnez avec d’autres informations vous concernant, dont vos informations personnelles.

En vous rendant sur les sites Hypertherm, vous acceptez l’utilisation que nous faisons de ces technologies de traçabilité. Pour toute question à ce sujet, merci de nous contacter à l’aide des informations fournies ci-dessous.

Comment sont utilisés mes renseignements personnels ?

Nous, ou un de nos partenaires de confiance agissant en notre nom, pouvons utiliser les renseignements que nous collectons à votre sujet à des fins de :

• Traitement et exécution de vos transactions
• Administration et amélioration des sites Hypertherm et de votre compte
• Réponse à vos demandes, questions et inquiétudes
• Développement de nouvelles caractéristiques et offres sur les sites Hypertherm
• Personnalisation du contenu affiché sur les sites Hypertherm
• Envoi de communications commerciales, dont des informations relatives aux produits, services et évènements que nous jugeons susceptibles de vous intéresser
• Protection de nos droits et propriétés et prévention contre de potentielles activités interdites ou illégales

Nous, ou nos partenaires agissant en notre nom, pouvons également utiliser vos informations personnelles pour l’évaluation du niveau d’intérêt et d’utilisation des sites Hypertherm, de nos courriers électroniques et nos autres messages publicitaires, à la fois individuellement ou globalement.

Partageons-nous les informations personnelles et non personnelles avec des tiers ?

Oui. Il se peut que nous partagions avec des tiers les informations recueillies sur les sites Hypertherm pour différentes raisons. En plus des types d’échanges d’informations auxquels vous vous attendez, comme le partage avec des tiers ayant besoin de vos renseignements afin de nous fournir des services (ou en notre nom) et le partage dû aux informations que vous affichez sur les zones publiques des sites Hypertherm avec d’autres utilisateurs, nous pouvons échanger vos informations :

• lorsque nous, nos filiales ou nos fournisseurs de services, pensons en toute bonne foi que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits et intérêts de tout individu ou entité, enquêter en cas de fraude ou répondre aux demandes gouvernementales, judiciaires ou toute autre demande légale
• suite à un changement organisationnel telle une fusion, acquisition, modification de la direction, réorganisation, vente d’actifs, faillite, dissolution ou liquidation
• avec un tiers quelconque, avec votre consentement

De plus, nous pouvons partager les informations globales d’utilisation du site ou toute autre information non personnelle, ne divulguant pas l’identité des utilisateurs, avec nos partenaires commerciaux, filiales et tout autre tiers.

Vos droits d’accès

L’exactitude de vos renseignements personnels est importante pour nous. Nous vous rendons possible l’accès à votre profil Xnet afin que vous puissiez vérifier et corriger votre profil. Pour accéder à votre profil Xnet, ou pour solliciter l’accès aux informations personnelles que nous pouvons posséder à votre sujet, vous pouvez envoyer un courrier électronique à notre équipe de Service à la clientèle à Xnet@hypertherm.com. Lors de l’envoi d’une demande, il est possible que nous vous demandions une vérification de votre identité et d’autres détails avant que nous ne puissions vous fournir toute information, corriger des inexactitudes ou supprimer des renseignements.

Désabonnement

Vous avez le droit de refuser l’envoi de certaines informations. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications promotionnelles de notre part, assurez-vous de cocher la case appropriée lors de la soumission de telles informations sur les sites Hypertherm. Vous pouvez à tout moment changer d’avis à propos de la réception de nos messages promotionnels : vous pouvez choisir d’arrêter de les recevoir en cliquant sur le lien de désabonnement des messages que vous recevez, ou de nous le faire savoir en utilisant les informations de la section « Nous contacter », ci-dessous. Merci de tenir compte du fait que le délai de traitement de ces demandes de désabonnement peut être de quelques jours, et donc que même si vous avez choisi de ne plus recevoir nos communications promotionnelles, il se peut que nous vous contactions suite à votre relation, activités, transactions et communications avec nous.

Sécurité

Alors que nous nous efforçons de protéger la sécurité et l’intégrité des Informations personnelles collectées via les sites Hypertherm, nous ne pouvons garantir, dû à la nature propre d’Internet, moyen ouvert de communication mondial, que toutes les informations, durant la transmission par Internet ou durant le stockage dans nos systèmes, sont absolument exemptes d’intrusion, par exemple par des pirates informatiques.

En cas de communication par courrier électronique, via le formulaire « Nous contacter » ou une fonctionnalité similaire sur les sites Hypertherm, vous devez être informés que la transmission d’informations pourrait ne pas être sécurisée. Un tiers pourrait visualiser les informations que vous envoyez par ces moyens durant leur transfert.

Dans l’éventualité peu probable où nous pensons que la sécurité de vos informations personnelles en notre possession a pu être compromise, nous pourrions chercher à vous informer de cela. Si une notification semble appropriée, nous nous efforcerons de vous la faire parvenir le plus rapidement possible au vu des circonstances, et, dans la mesure où nous possédons votre adresse électronique, nous vous notifierons par ce biais. Nous avons donc besoin de votre consentement pour l’utilisation de votre adresse électronique pour de telles notifications. Si vous préférez que nous utilisions les Services postaux américains pour vous notifier dans cette situation, veuillez nous envoyer un courrier électronique à Xnet@hypertherm.com.

Consentement au traitement des données

Hypertherm est implanté dans de nombreux pays partout dans le monde. En conséquence, de temps à autre, nous pouvons transférer vos informations sur des serveurs et/ou bases de données dans d’autres pays. Lors de visites sur les sites Hypertherm en dehors des États-Unis, soyez attentif au fait que vos informations peuvent être transmises, stockées et traitées aux États-Unis. La protection des données et d’autres lois peuvent ne pas être aussi précises que celles de votre pays. En fournissant vos informations personnelles sur les sites Hypertherm, vous consentez à la collecte, l’entretien, le traitement et le transfert de ces informations aux et vers les États-Unis et d’autres pays ou territoires.

Sites Internet « liés »

Les sites Hypertherm peuvent contenir des liens, bannières, widgets ou publicités vous dirigeant vers d’autres sites Internet. Nous ne sommes pas responsables de ces autres sites. Leurs propres politiques de confidentialité (différentes de celle-ci) régissent la collecte et l’utilisation de vos informations. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de chaque site Internet que vous visitez après avoir quitté les sites Hypertherm afin de prendre connaissance du traitement de vos informations personnelles par d’autres.

Modifications de la politique

Il se peut que de temps à autre cette Politique soit modifiée. Si tel est le cas, nous vous en avertirons en publiant la Politique modifiée sur cette page, avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Dans certains cas (par exemple lors de l’élargissement significatif de notre utilisation de vos informations personnelles), nous pouvons également vous informer de ces changements par d’autres moyens, comme l’envoi d’un courrier électronique à l’adresse électronique que nous possédons. Dans certains cas, nous avons besoin de votre consentement pour ces modifications.

Nous contacter

Pour toute question ou tout commentaire à propos de nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@hypertherm.com.