Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2011

Hypertherm, Inc. (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) conoce lo importante que es para usted su privacidad y queremos que sepa que también lo es para nosotros. Hemos elaborado esta Política de privacidad para explicar qué tipo de información recopilamos a través de www.hypertherm.com y www.hyperthermcuttinginstitute.com (colectivamente los “sitios de Hypertherm”), la forma en que usaremos, divulgaremos y protegeremos esta información una vez recolectada y nuestras opciones respecto a lo que hagamos con su información. También explica la manera en que usamos los cookies y otras tecnologías. Al visitar los sitios de Hypertherm, usted acepta los términos de esta Política y las enmiendas que eventualmente se hagan.

Estos son algunos principios generales que debe tener presentes al leer esta Política:

• Esta Política puede cambiar en la medida en que se desarrolle nuestro negocio, de modo que usted debe volver a consultar esta página periódicamente para asegurarse de que entiende la forma en que se manejará su información personal.
• Esta Política se integra a y forma parte de nuestros Términos de uso www.hyperthermcuttinginstitute.com/pages/terms, los que rigen el uso que hace de los sitios de Hypertherm en general.
• Esta Política no se aplica a la información que usted pudiera suministrarnos o que nosotros pudiéramos conseguir por otros medios que no fueran los sitios de Hypertherm.

¿Qué información se recopila en los sitios de Hypertherm?

Recopilamos dos tipos de información general de los usuarios de los sitios de Hypertherm: (1) información personal que identifica o pudiera usarse para identificar a un contacto o persona, (2) información no personal concerniente al uso de los sitios de Hypertherm.

Información personal: Recopilamos información personal como nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, números de fax, direcciones postales, datos de tarjetas de pago e información demográfica de varias maneras. Por ejemplo, recopilamos dicha información al usted comunicarse con nosotros a través de los sitios de Hypertherm, al registrarse en una cuenta, al suscribirse a nuestros boletines informativos, al hacer una transacción en los sitios de Hypertherm o al participar en una sesión de charla virtual, un tablón de anuncios, un servidor de listas, un blog, wiki o cualquier otro foro social que pudiera existir en los sitios de Hypertherm.

Información no personal: Al igual que en muchos sitios de Internet, al usted visitar los sitios de Hypertherm, nuestros servidores recopilan automáticamente su dirección IP y el nombre del dominio correspondiente. Nosotros y/o nuestros proveedores de servicio pudieran captar, además, “información de la secuencia de clic” relativa al uso de los sitios de Hypertherm. La información de la secuencia de clic incluye, por ejemplo, los datos de su explorador de Internet y sistema operativo, la página con el enlace que lo remitió al sitio de Hypertherm, las páginas o anuncios que ve o en los que hace clic durante su visita, la fecha y duración de su visita al sitio de Hypertherm, el siguiente sitio de Internet que visite al salir del sitio de Hypertherm y los términos de búsqueda que haya ingresado en un sitio de Hypertherm o de referencia.

Asimismo, nosotros y nuestros socios comerciales terceros en nombre nuestro, podríamos utilizar en los sitios de Hypertherm cookies, objetos locales compartidos, píxel de marca y otras tecnologías de seguimiento para recopilar más información de sus visitas. Por ejemplo, usamos la herramienta analítica de Internet Google Analytics™ como ayuda para analizar la forma en que los visitantes se conectan a los sitios de Hypertherm. Las políticas de privacidad de Google concernientes a Google Analytics se pueden encontrar aquí.

• Cookies. Los cookies son pequeños archivos de información que se guardan en su computadora o unidad de disco duro a solicitud de un sitio de Internet. Los cookies se pueden usar para personalizar y optimizar su presencia en los sitios Hypertherm o para recopilar el uso general y la información estadística acumulada de sus visitas. Los cookies nos permiten también relacionar el uso que usted hace de los sitios de Hypertherm a lo largo del tiempo con otra información sobre usted, por ejemplo, su información personal. La mayoría de los exploradores pueden ajustarse para detectar los cookies y le dan a usted la oportunidad de rechazarlos aunque, de hacerlo, puede impedir o imposibilitar, en algunos casos, el uso que haga de los sitios de Hypertherm o lo que les ofrece. Para más información sobre el uso de los cookies, entre ella la manera de manejarlos o eliminarlos, haga clic aquí.
• Objetos compartidos locales. Los objetos locales compartidos como los “cookies de flash” se pueden guardar en su disco duro con el HTML5, un reproductor de medios o determinados software instalados en su computadora o unidad. Los objetos locales compartidos funcionan de manera muy similar a los cookies, pero no pueden manejarse del mismo modo. Según la forma en se habiliten los objetos compartidos en su unidad, es posible que pueda manejarlos usando los ajustes de su explorador o software. Para informarse sobre los cookies de flash, haga clic aquí.
• Píxel de marca. Un píxel de marca (también conocido como “GIF transparente” o “baliza web”) es una pequeña imagen – generalmente de un solo píxel – que puede colocarse en una página de Internet o en nuestras comunicaciones electrónicas con usted con vista a que nos ayude a medir la eficacia de nuestro contenido, por ejemplo, contar la cantidad de personas que nos visitan en línea. Los píxeles de marca posiblemente nos permitan relacionar lo que usted ve en una página de Internet, o recibe en un mensaje, con otra información sobre usted, por ejemplo, su información personal.

Al usar los sitios de Hypertherm, usted conviene en que nosotros usemos estas tecnologías de seguimiento. Si tiene alguna pregunta al respecto, comuníquese con nosotros usando la información que le damos abajo.

¿Cómo se usa mi información?

Nosotros, o uno de nuestros socios comerciales en nombre nuestro, pudiéramos usar la información suya que recopilamos:

• procesar y ejecutar sus transacciones,
• administrar y mejorar los sitios de Hypertherm y su cuenta con nosotros,
• responder a sus solicitudes, preguntas e inquietudes,
• desarrollar nuevas funcionalidades y ofertas en los sitios de Hypertherm,
• personalizar el contenido que usted ve en los sitios de Hypertherm,
• enviarle comunicaciones de marketing, incluyendo información de productos, servicios y eventos que pensamos pudieran interesarle,
• proteger nuestros derechos y propiedad, así como evitar actividades potencialmente prohibidas o ilegales.

Nosotros o nuestros socios comerciales en nombre nuestro pudiéramos usar también la información suya para evaluar el nivel de interés y el uso que le da a los sitios de Hypertherm, nuestros correos electrónicos y las demás campañas de mensajes, tanto en sobre una base individual como de conjunto.

¿Compartimos la información personal y no personal que manejamos con terceros?

Sí. Pudiéramos compartir la información que recopilamos en los sitios de Hypertherm con terceros por varios motivos. Además de compartir la información que usted pudiera prever, por ejemplo, compartir con terceros que necesiten su información para prestarnos servicios (o prestar servicios en nombre nuestro) y, con otros usuarios, lo que usted voluntariamente publique en las áreas públicas de los sitios de Hypertherm, podríamos compartir su información:

• si nosotros, nuestras afiliadas o nuestros proveedores de servicios consideran de buena fe que la divulgación es necesaria o adecuada para proteger los derechos e intereses de alguna persona o entidad, investigar fraudes o dar respuesta a una solicitud gubernamental, judicial o legal,
• en relación con un cambio corporativo, por ejemplo, una fusión, adquisición, cambio de control, reorganización, venta de activos, bancarrota, disolución o liquidación,
• con cualquier tercero cuando tengamos el consentimiento suyo para hacerlo.

Además, podríamos compartir información integrada de uso del sitio y otra información no personal, que no identifique a ningún usuario en particular, con nuestros socios comerciales, afiliadas y demás terceros de marketing.

Sus derechos de acceso

La exactitud de su información personal tiene importancia para nosotros. Hypertherm le dará acceso a su perfil Xnet con el objetivo de que verifique y corrija la información de sus registros. Para acceder a su perfil Xnet o solicitar acceso a la información personal que tengamos de usted, puede enviar un correo electrónico a nuestro equipo de Atención al cliente a Xnet@hypertherm.com. Si envía una solicitud, posiblemente le pidamos que verifique su identidad y que dé otros detalles antes de que estemos en condiciones de entregarle cualquier información, arreglar alguna incorrección o eliminar una información.

Borrarse de la lista de envío

Usted tiene el derecho de pedirnos que no le enviemos determinadas comunicaciones. Si no desea recibir comunicaciones promocionales, asegúrese de marcar la casilla de verificación correspondiente cuando nos envíe dicha información en los sitios de Hypertherm. Si en algún momento cambia de opinión en cuanto a recibir mensajes promocionales, puede dejar de recibirlos haciendo clic en el enlace “Borrarse de la lista de envío” que aparece en cualquier mensaje de ese tipo que reciba o ponerlo en conocimiento nuestro usando la información que se da en la sección “Contáctenos” a continuación. Comprenda que procesar su solicitud de borrarse de la lista pudiera demorar algunos días y que, incluso si decide no recibir más nuestras comunicaciones promocionales, es posible que nos comuniquemos con usted en cuanto a su relación, actividades, transacciones y comunicaciones con nosotros.

Seguridad

Aunque nos empeñemos en proteger la seguridad e integridad de la información personal recopilada a través de los sitios de Hypertherm, debido a la índole inherente de Internet como vehículo global y abierto de comunicaciones, no podemos garantizar que alguna información, durante las transmisiones a través de Internet o al estar guardadas en nuestro sistema o, de otro modo, bajo nuestro cuidado, esté absolutamente segura de una intrusión ajena como los hackers.

Si se comunica con nosotros por correo electrónico o por “Contáctenos” o una funcionalidad similar de los sitios de Hypertherm, debe tener conocimiento de que su transmisión pudiera no estar protegida. Un tercero podría ver la información en tránsito que envía por estos métodos.

En el caso improbable de que consideremos que la seguridad de su información personal en nuestro poder o control pudiera estar comprometida, buscaremos la forma de notificarle del acontecimiento. Si es adecuada una notificación, intentaremos hacerlo de este modo lo más pronto posible según las circunstancias y, si tuviéramos su dirección de correo electrónico, se lo notificaríamos en un mensaje. Usted consiente en usar el correo electrónico como un medio para ese tipo de notificación. Si prefiere que usemos el servicio postal de Estados Unidos para avisarle de esa situación, envíenos un correo electrónico a Xnet@hypertherm.com.

Aprobación del procesamiento

Hypertherm tiene operaciones en varios países del mundo. Por consiguiente, eventualmente podríamos transferir su información a servidores y/o bases de datos en otro país. Si visita los sitios de Hypertherm fuera de Estados Unidos, debe estar consciente de que su información pudiera transferirse, guardarse y procesarse en Estados Unidos, así como de que la protección de datos y otras leyes al respecto pudieran no ser tan integrales como las de su país. Al suministrar información personal a los sitios de Hypertherm, usted conviene en que dicha información se recopile, mantenga, procese y transfiera en y hacia Estados Unidos y otros países y territorios.

“Enlaces” a otros sitios de Internet

Los sitios de Hypertherm pueden contener enlaces, banners, controles gráficos o anuncios que llevan a otros sitios de Internet. No nos hacemos responsables de los demás sitios, de modo que sus políticas de privacidad propias (no esta Política) serán las que regirán la recopilación y uso de la información en ellos. Le recomendamos leer la declaración de privacidad de cada sitio de Internet que visite después de salir de los sitios de Hypertherm a fin de enterarse de la forma en que ellos manejarán su información.

Cambios a esta política

Podemos cambiar esta Política ocasionalmente. Cuando lo hagamos, le informaremos publicando la nueva Política en esta página con la fecha de su “Última actualización”. En algunos casos (por ejemplo, si ampliamos considerablemente el uso o la forma de compartir su información personal), pudiéramos también informarle el cambio por otros medios, por ejemplo, un correo electrónico a la dirección que tengamos de usted. En determinados casos, pudiéramos pedirle su consentimiento para los cambios.

Comuníquese con nosotros

Si tiene alguna pregunta o comentarios acerca de nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros en info@hypertherm.com.